Centro de Controle do Cliente

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SOBRE A HOSTDROID

A Empresa

A HOSTDROID surgiu em Agosto de 2002 como produtora do jogo online Meteorus, que veio a ser o primeiro jogo online para múltiplos jogadores no Brasil. Este tipo de jogo tem a característica peculiar de gerar uma imensa quantidade de acessos e visualizações de página no servidor.

Ao longo do primeiro ano de publicação do jogo, nossos técnicos adquiriram uma grande experiência no tocante a otimização e segurança de servidores, uma vez que a carga gerada pelo Meteorus é imensa e seus jogadores insistiam em tentar das mais diversas formas trapacear no jogo, seja através de exploits nas páginas, seja através de tentativas de invasão no servidor.

Em Agosto de 2003, já com uma grande bagagem em servidores web, nos atentamos para o fato que de poderíamos utilizar todo o know-how adquido para adicionar qualidade e competência ao mercado brasileiro de hospedagem de sites.

Passamos então, sempre sob a ótica do respeito ao cliente e a excelência dos serviços prestados, a oferecer soluções para presença na internet, através de planos de hospedagem e servidores dedicados a preços justos.

Já em seu primeiro ano de atuação no mercado a HOSTDROID experimentou um crescimento assombroso, devido à fexibilidade que satisfaz as necessidades desde os menores clientes, com sites pessoais, até os maiores portais alojados em nossos servidores.

Até hoje somos frequentemente indagados sobre como conseguimos manter uma qualidade tão alta de hospedagem por valores tão baixos.

A resposta é ao mesmo tempo simples e óbvia: É preciso um imenso senso de justiça, presteza para atender ao cliente e, acima de tudo, é preciso gostar do que se faz.


Os Servidores

Hospedamos nossos clientes em servidores de altíssimo padrão, localizados em uma rara estrutura física.

Dotado de redundância na logística de conexão, fontes alternativas de energia e pessoal altamente capacitado, o datacenter onde nossos servidores se encontram permite o máximo em disponibilidade, controle e administração.


A Performance

A performance é garantida por utilizarmos apenas servidores Intel Pentium 4 e superiores. O sistema operacional Linux RedHat nos proporciona establidade, enquanto o painel de controle cPanel garante aos nossos clientes um absoluto controle sobre seu site e as funções agregadas de forma muito fácil e intuitiva.

Soma-se a isto o fato de não sobrecarregarmos nossos servidores, mantendo em cada um a quantidade compatível de sites e clientes, de forma a não degradar sua velocidade.


O Suporte

Nosso suporte estará sempre à sua disposição, através do exclusivo BlueDesk, um sistema de help desk totalmente desenvolvido por nós com o objetivo de proporcionar o máximo em atendimento e satisfação ao cliente.


A Equipe

Nossa equipe está sempre buscando novas formas de satisfazer a nossos clientes, através de interfaces de administração como o Centro de Controle do Cliente, que fornece uma exclusiva visão do relacionamento entre o cliente e a HOSTDROID, além de ferramentas como a opção para informar pagamentos realizados e a consulta ao histórico financeiro.

Outra grande preocupação é com a segurança de nossos servidores. Nossa equipe procura estar sempre bem informada sobre as últimas atualizações e ajustes de cada software utilizado, a fim de oferecer a máxima proteção possível ao sites de nossos clientes.


A Disponibilidade

Nossa estrutura de primeira linha nos permite garantir, em contrato, que seu site ficará no ar no mínimo por 99% do tempo no mês (salvo paradas programadas para manutenção, previamente comunicadas).

Desta forma, caso a disponibilidade venha a ser menor que a especificada, o cliente começa a receber descontos na mensalidade, proporcionais ao tempo fora do ar.

Tal garantia é mais uma inovação da HOSTDROID no mercado brasileiro.


O Compromisso

É com esta tecnologia, competência e respeito que a HOSTDROID se lançou no mercado a fim de fazer a diferença no mercado de hospedagem.

Hospede conosco seu site ou alugue um de nossos servidores dedicados. Torne-se nosso cliente e veja como manter um site na web pode ser fácil e intuitivo.

Para nós da HOSTDROID, cada dia é uma nova oportunidade de mostrar a nossos clientes que somos imbatíveis em hospedagem.


 
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